职场新人必看：初入职场如何站稳脚跟

　　　　80年代我大学毕业，被分配到对外经贸部工作，这是我大学毕业后的第一份工作。没有例外，我跟大多数新人一样每天做的事情都是打杂，做基础工作，很多时候专业无以致用。有一次单位来了外宾，处里宁愿派车送老翻译回家换西装，也不让自告奋勇的我去“挑一回大梁”。但是，我并没有因此垂头丧气，我坚信自己做好准备，拥有耐心，就迟早能把握住机会。每天下班后，我总待在办公室里自学经贸方面的知识，同时翻译一些有关书籍，其中有一本是联合国出版的《发展中国家工程项目指南》。

　　　　后来，世界银行来到中国开展业务举办第一个讲座，政府各部门以及企业的代表挤满了北京二里沟谈判大楼的会议厅，都希望了解世行的业务。可是国内刚刚对外开放，对世行的概念、过程、导则和方法闻所未闻，经贸专业的翻译都难以做到准确。世行的专家只能干着急——该讲的都讲了，但听众就是不知所云。上午讲座结束后，领导就过来对我说：“小王，下午你来试试，这下看你的了。”

　　　　我知道，养兵千日，用在一时的机会到了。由于之前我翻译过《发展中国家工程项目指南》，这本书的业务与世行非常接近，很多术语和专有名词我已经琢磨过。因此，下午我翻译时非常顺利，听众豁然开朗，世行专家也感到惊喜，甚至询问我是否去过世行或者留学过。后来，对外经贸部国际组织联络司甚至打算借调我去联合国组织机构做翻译，但是单位领导这时更希望留我在本单位发挥作用，可以说领导和同事都开始对我刮目相看了。

　　　　我想自己的这段经历，可以给一些刚参加工作者如何调整心态抓住机遇作些案例参考。有了工作机会，并不意味着高枕无忧。进一家新公司，氛围完全与过去不同，每个人都需要一定的适应期。特别对刚走出校门的学生来说，如果迟迟无法度过过渡期，就可能无法如期“转正”。

　　　　因此，如何能像U盘一样，能够进公司就可以“即插即用”，是你在家公司能很好地呆下去的第一个关键。

　　　　许多企业家都认为：既能把公司不起眼的小事做好，又有担当重任的准备和决心；，既能带来新的竞争活力，又能与旧同事进行协作和打理好关系的新员工，无疑是最佳的新员工。因此，对于刚入职的新员工来说，首先要有这样的心态：既要有谦虚谨慎做小事的耐心，又要有敢于担当做大事的信心。

　　　　对于刚进公司的新人，老员工都会以审视甚至是质疑的眼光来对待。曾有一句很有意思的话：“党内无派，千奇百怪”，办公室政治是难免的。如果相处很好，老同事会向你传授经验，会在试用期结束时“说好话”；如果相处不好，你就会被老同事集体“串通”排挤出去。刚刚走出校门的年轻人，没经过社会的磨炼，有满腔的热情和志向，但如果眼里只有“马上做件大事，迅速成为领导”，就容易犯眼高手低的毛病，还可能因为“锋芒太露”而影响在办公室内的人缘。

　　　　所以，新人的到来还要试着幽默一点、风趣一点，给同事和领导留下很好的印象。了解到公司的一些事情，打好人际关系，还可以利用午餐这种非正式的机会，主动去找同事聊天。这时候因为是休息时间，什么话题都可以聊，可以迅速“打成一片”。我以前在国外的跨国公司工作时，就是利用午餐来多了解公司的情况，帮助自己最快的适应工作。

　　　　另外，刚参加工作的人特别需要注意：不要太担心自己做不好，做事一定要积极一点，自信一点，以及敢于担当，这往往会带来意想不到的收获。

　　　　TOM集团的前CEO王兟从英国牛津大学毕业时，到美国芝加哥麦肯锡公司总部工作。深受英式教育的王兟一开始并不适应美国的企业文化，美国同事经常口直心快地说：“公司花那么多薪水怎么请来一个英国绅士？”后来，因为一份文件一页纸没有打好，参加工作不到3个月的王兟，接到上司提前的书面通知：鉴于你的工作能力不能达到公司要求，你将被解雇！

　　　　按照正常程序，他还有一个月交接工作的时间。王兟自信有留下的能力，只是需要的时间适应而已。因此，他就像不知道将被解雇了一样，继续积极主动地工作，改进效率。结果，一个月过后，他反而重新获得了认可，并因此被挽留下来，后来还获得了公司内部的“优秀咨询经理”的荣誉。

　　　　所以，自信也是新人很重要的法宝，不管做什么事，你只要积极主动地去做该做的，总会有意想不到的奇迹发生。

　　初入职场的日子如何度过

每年的这个时候，都有一批大学毕业生踏入职场。职场欢迎什么样的新人？作为新人应该怎样更好地融入新的环境？这是每个期待能干出一番事业的新上班族都应该思考的问题。 　　安全度过试用期 　　还有什么比在“试用期”遭到淘汰更叫人难过的呢？失去的不仅仅是工作，更重要的是可能失去对自己的信心和再次寻找工作的勇气。现在许多单位规定的试用期一般为三个月，为企业和个人双方提供了解与磨合的机会。要在新的工作岗位上站稳脚跟，就必须在这段时间里，给上司和同事一个良好的印象。 　　尽快了解企业文化 　　如今，越来越多的企业在新人入职时已不仅仅只做简单的引见，而是往往安排了好几轮的培训等待这批新人。这些培训帮助员工了解企业的行为规范、福利待遇、可用资源等等，更重要的是将企业文化灌输到员工的大脑。 　　每个公司都有自己的独特氛围，要熟悉“规则”，而不要凭以前的经验办事。比如，接到找人电话，你会询问来电话者是什么人，以向被找者传送电话的基本信息。也许你以前都是这样做的，但可能新单位的同事们却不喜欢这种做法，认为应保留个人隐私等等。 　　踏实做好眼前事 　　新员工特别是刚毕业的大学生有很高的工作热情，希望得到一份富有挑战性的、激动人心的工作，并希望这份工作能发挥自己的专长、证明自己的能力并获得提升的机会。一些管理专家也认为，企业此时能做的最重要的事情之一，就是争取为新员工提供的第一份工作是富有挑战性的。但是，眼下大多数公司往往不敢赋予新员工更多的责任、更大的权力，而只是提供相对比较简单、并无多大挑战性的工作。现实总是与理想存在着差距，遇到这样那样不如意的问题时，新员工，尤其是刚毕业的新人会轻易产生跳槽的想法。而事实上，蜻蜓点水似的换过几次工作之后才发现，这样那样的问题几乎到哪里都存在。因此，克服浮躁心态，别看轻眼前的工作对于新人来说至关重要。 　　注重小节为自己加分 　　复印机没有纸了，悄悄地给加上；饮水机没水了，主动给送水公司打个电话；准备一块抹布，不指望卫生都由清洁工来搞；早来几分钟、晚走几分钟，最后一个上班车……这些不起眼的小事能给人留下好印象。要学会当听众，每个单位都免不了有说长道短的人。初入新环境，多了解“状况”，多听听当然无妨，但切不可自己妄加评论，以免言多语失。 　　另外，注意锋芒不可太露。在试用期谁都想给单位留下好印象，但过犹不及，要循序渐进，以免面面俱到但又一事无成。不能以自我为中心，如果因为业务不熟悉而犯错，除了承认之外，向上司或是公司同事请教以免再犯是最好的办法。千万不要犯了错误还给自己找借口。 　　了解试用考核重点 　　新人入职之后，职能部门和人力资源部门便开始对他的工作进行考核。职能部门的考核，重点在于其个人的专业水准是否能足以应付他（她）所在的岗位要求，而人力资源管理部门则重点在于考核该职员对新环境的适应能力、人际交往能力、协作能力、表达能力等方面。另外，对于处在管理岗位上的员工，还会重点考察其工作计划能力。 　　当然，新人的“来历”不一样，企业考核的重点会不同。刚刚步入职场、不具备经验的新鲜人，企业会重点看他是否具有培养潜力，是否有积极的工作态度。而对于以前有过工作经验的人，则主要考察他能否很快上手以及工作经验是否属实，其次，还要看他到达新环境后与同事的合作能力。了解了这一点，新人或许就能对如何顺利度过试用期多一些心理准备。□申江 　　像“蜘蛛”一样吐丝结网 　　商业竞争风云突变，公司出现快速的崩溃、新生、重组、合并甚至消失……实是再平常不过。因此，你要像蜘蛛那样，自己吐丝结网，自动伸出触角扩张势力，使自己在职场生涯中稳操胜券。 　　●工作———做一个积极思考者 　　你不过是某公司的一分子，是公司运作中的一个小小环节。当公司发生剧烈变动或受到外在环境冲击时，你也许无所适从，措手不及。然而，你要做新新的上班一族，要擅长主动、弹性与应变，打破一个萝卜一个坑的框框，把本分和职责的界限模糊化。当你以经营事业的心态来看待自己在组织中所扮演的角色时，个人的潜力有可能得以大大发挥，进可攻，退可守，既有创业的能力又有跳槽的本领，这样不但可以提高失业免疫力，而且更能提升饭碗的竞争力。比如一名会计，每月能准时准确地完成财务报表，这只能说是尽忠职守；但如果能从财务数字中看出公司潜藏的经营隐患，适时提醒老板，那么不但饭碗安稳，还能扩展自己的经营视野。 　　●能力———做一专多能的多面手 　　为了分散风险，新新上班族必须培养自己的多种专长，至少三种以上，而且更重要的是，能把专长融会贯通，并组合成自己的独特专长。如行业是金融业，职能是财务，语言是中英文以及还能对付几句日文，再加上分析和沟通能力，这些能力结合强化，就能使自己成为有独特价值的员工。还是这个会计，如果他有超强的电脑运用能力，把财务问题做成清楚的分析图表，又有提案简报能力，可以在会议中提出报告和意见，那他的机会肯定比别人多。例如迪士尼找金城武为“人猿泰山”配音，除了他年轻俊朗的外形外，他能说流利的普通话、广东话和日语，也是一个重要原因。他一个人就能把两岸三地和日本市场搞定，迪士尼能不“爱”他吗？ 　　●关系———男女老少都真心以待 　　人际依辈分可分为三种：一种是前辈，有眼光并欣赏你的才华，或肯定你的上进，愿意指点你、提携你甚至提供资金支援。第二种是同辈，彼此交换情况、经验，互相流通资源，加油打气，志同道合者还可以合伙创业；在科技时代，同辈人可能自网络上结识，来自四面八方，组织成相识不必相见的虚拟团队。第三种是后进，在网络时代，后进也会有意想不到的价值。 　　值得注意的是，人际关系不是私有财产，我们不妨让自己成为媒介，让自己的人际关系也变成朋友的人际关系，彼此编织成盘根错节的网路，如此更能形成强大的磁场，吸引更多的资源投入。 　　●知识———紧跟时代的步伐 　　在资讯时代，组织不再垄断所有的工作资讯，例如记者要找资料，上网即可，不必亲自到报社的资料中心。现代上班族最大的资产，就是一套知识管理的系统，包括从资讯涉猎、过滤、吸收、整理、保存成有用的知识，再反刍、淘汰、内化成为自己的智慧，同时还要不时地更新、维护。拥有知识管理的资产，才有经营“独立体脑事业”的本钱，才能自由游走于组织内外，才能拥有永不贬值的职业筹码。穿制服的组织人是旧经济时代的工作动物，日常事务大半依靠常规运作，靠过去经验即可从容应付工作所需，即使有变化，也都在可预期或可控制的范围内。但在新经济时代，组织定位可以转移，因此上班族要摆脱传统的被动的习惯，第一步先从自己的观念做起，同时紧跟时代变化，随时调整自己。□阿芝 　　吃穿玩也得专业 　　刚走上工作岗位的“新白领”渐渐意识到，学会吃穿玩对工作同样有帮助。日前，3名刚参加工作不久的大学毕业生感叹道：“现在才体会到，吃穿玩也是工作的附件。” 　　衣着协调得体 　　去年9月中旬，杨洲到一家教育软件公司上班。起初，他并没意识到着装需要比在大学时更加讲究，所以常常穿着大学时的运动服，有时甚至穿着拖鞋上班。9月底的一天，老总找他谈话时，盯着他脚上的皮凉鞋看了又看。杨洲心里很不踏实，事后请教同事才知道，到了秋天，还穿着凉鞋，很不协调。同事告诉他，该公司十分强调员工的职业形象，衣着要讲究一点，不要那么“土气”。从此，杨洲便经常请同事当参谋，购买了一些得体的衣物，并时而到美容院去打理一下。不久，同事们都说他精神面貌大有改观，他在交际中也更自信了。 　　点菜应知“时令” 　　李小姐大学毕业后在一家公司当秘书。上班没几天，部门主管准备宴请新员工，就让李小姐去酒店预定包房并点菜。到了酒店，李小姐面对服务员递上来的菜谱眼花缭乱，不知点什么菜好。点太好的菜吧，担心领导说太浪费；点一般的菜吧，又怕领导说“小家子气”。最后，李小姐只好按服务员的推荐点了一桌菜。结果，因荤素和菜的档次搭配不当，许多菜无人动筷子，浪费了不少。饭后，部门主管语重心长地说：点菜也是一门学问，特别是做秘书的，会在工作中遇到各种应酬，要时时做有心人。此后，李小姐在一些不同档次的酒店分别交了几名朋友，在他们的帮助下，李小姐复印了许多点菜单，下班后对这些菜单认真分析，再加上她平时处处留心人们关于菜的谈论，不久，李小姐就成了单位里的点菜高手，每逢招待客人，自然少不了先请她到场。 　　玩乐“游刃有余” 　　今年6月的一天，进入某广告公司不久的鲁翔和经理一起陪同两位客户。用餐之后，客户提出要打司诺克（台球的一种），经理安排鲁翔陪同其中一位客户。鲁翔只打过普通的台球，不知道司诺克的规则，只好自我解嘲地请客户当老师。为此，那位客户满脸疑惑地说：“太谦虚了吧，在这样的大公司工作，咋不会打司诺克呢？”鲁翔顿时满脸通红。从那以后，鲁翔苦学各种“玩技”，不久便成了公司有名的“玩家”，常常在陪客户时游刃有余。